Politicas
Politica de Servicio al Ciudadano (2021)
Por medio del Servicio de Atención al Ciudadano “Siembra tu futuro”, Cortolima pone a disposición de todos nuestros grupos de valor y partes interesadas los diferentes medios habilitados presenciales y virtuales donde se pueda lograr un diálogo bidireccional por parte de los servidores, contratistas de la entidad para atender los requerimientos, necesidades y expectativas de nuestros usuarios.
Nuestra Plataforma estratégica como pilar para mejorar cada día dentro de nuestro Sistema de Gestión de calidad, la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG para construir confianza y mejorar los niveles de percepción en la calidad de los servicios ofrecidos, garantizando acceso efectivo.
Politica de Adminstración del Resgo
Establecer las directrices y lineamientos metodológicos que permitan una adecuada identificación, análisis, valoración, evaluación, monitoreo, revisión, control y seguimiento de los Riesgos de la Corporación Autónoma Regional del Tolima - CORTOLIMA, con el fin de minimizar y controlar los efectos adversos que generan la materialización de los riesgos y fortalecer la toma de decisiones oportunas para el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales en el marco del Modelo Integrado de Planeación y Gestión — MIPG y el Departamento Administrativo de la Función Pública
Politica de Prevención de Daño Antijuridico469.16 KB
Politica_del_Riesgo20/10/2021, 15:22
MAPA_de_Riesgos_Operativos.xlsx195.36 KB
- Politica de privacidad y confidencialidad de datos239.59 KB
- Politica de Admon del Riesgo610.95 KB
- Politica del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información1.17 MB
- Politica de Desarrollo Seguro405.90 KB
- Política Integral de Gestión HSEQ
Lineamientos
- En Cortolima adoptamos los lineamientos del Ministerio de Salud y cumplimos protocolo de bioseguridad sobre Covid-19
- Cortolima exhorta a cumplir decreto que establece lineamientos en gestión de residuos peligrosos generados con ocasión del Covid-19
- Cortolima adopta lineamientos para el reinicio de obras bajo estrictas medidas, por Covid-19
- Estrategias para fortalecer comités locales
- Lineamiento 3 Noviembre 252.61 MB
- Estrategia de Relacionamiento Institucional 20225.62 MB
